Pagamento
Onde localizo o número do meu pedido?
Localizar o "número do seu pedido" é muito fácil! Já no "e-mail da confirmação de compra", essa informação é enviada para você! É possível também, localizar o número do pedido através do próprio "ingresso em formato PDF": Outra forma de localizar o ...
Como o comprador receberá o dinheiro de volta em casos de reembolso?
Para o reembolso do valor do(s) ingresso(s) ser efetuado, ele deverá obedecer aos seguintes critérios: O pedido de reembolso deve ser realizado no máximo até 7 dias após a compra; A solicitação deve ser realizada em até 48 horas antes da data de ...
Quais são as formas de pagamento disponíveis?
No Lets, você tem três opções de pagamento para adquirir seus ingressos com tranquilidade e segurança: Pix Aceitamos Pix como forma de pagamento. O pagamento via Pix é instantâneo e super fácil! Cartão de Crédito Você pode utilizar cartões de crédito ...
Confirmação da Compra
Após confirmarmos o pagamento, você receberá um e-mail com a confirmação da compra juntamente com os seus ingressos. Ele conterá o número do seu pedido, que deverá ser usado como referência na solução de eventuais problemas. Importante: o organizador ...
Por que a opção de pagar via boleto não está disponível?
A opção de pagamento no boleto pode estar indisponível por dois motivos: => Faltam menos de 7 dias (168 horas) para o início do evento; => O organizador do evento preferiu desabilitar a opção de boleto. Mas por que o pagamento no boleto só fica ...
Meu boleto venceu e os ingressos esgotaram, e agora?
Seus ingressos ficam reservados somente até a data de vencimento do boleto. Caso você não pague o boleto até a data de vencimento, os ingressos são automaticamente disponibilizados para venda novamente. Se os ingressos esgotarem ou a data de ...
Solicitei estorno de uma compra mas veio cobrando na minha fatura. Porque?
Após o cancelamento da compra, o processo de estorno do valor na fatura irá depender também da operadora do cartão utilizado. Dependendo da data de vencimento do seu cartão a devolução do valor por vir na próxima ou na fatura seguinte à próxima. Caso ...
Meu boleto venceu. É possível gerar uma segunda via?
Não é possível atualizar a data de vencimento de um boleto. Se o seu boleto venceu, é necessário realizar o processo de compra novamente para gerar um novo boleto. Não é possível atualizar a data de vencimento de um boleto. Se o seu boleto venceu, é ...
Por que minha compra está em análise?
Uma compra pode ficar em análise enquanto a nossa operadora de pagamentos verifica alguns dados, mas, normalmente, este processo é bem ágil. Os meios de pagamento e as operadoras de cartão não informam o motivo pelo qual uma compra cai em análise. ...
Eu posso parcelar minhas compras?
Você têm a opção de parcelar seus pagamentos utilizando cartão de crédito VISA, MASTERCARD, ELO, DINERS CLUB, HIPERCARD E AMERICAN EXPRESS, em até 12 vezes, com incidência de juros simples, de acordo com a tabela a seguir: Cada parcela deve ser de no ...