Solicitei estorno de uma compra mas veio cobrando na minha fatura. Por quê?
Após o cancelamento da compra, o processo de estorno do valor na fatura irá depender também da operadora do cartão utilizado. Dependendo da data de vencimento do seu cartão a devolução do valor por vir na próxima ou na fatura seguinte à próxima.
Caso o valor não seja devolvido nas suas duas próximas faturas, o que é bastante improvável, entre em contato com o nosso suporte.
Ainda com dúvidas? Entre em contato com nosso suporte.
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