Como receberei a confirmação da compra?

Como receberei a confirmação da compra?


Após confirmarmos o pagamento, você receberá um e-mail com a confirmação da compra juntamente com os seus ingressos. Ele conterá o número do seu pedido, que deverá ser usado como referência na solução de eventuais ocorrências.


WarningImportante: o organizador pode solicitar a confirmação do pagamento no dia do evento.

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