Related Articles
Onde localizo o número do meu pedido?
Localizar o "número do seu pedido" é muito fácil! Já no "e-mail da confirmação de compra", essa informação é enviada para você: É possível também, localizar o número do pedido através do próprio "ingresso em formato PDF": Outra forma de localizar o ...
Como solicitar reembolso da minha compra?
O comprador pode solicitar o reembolso diretamente na plataforma, desde que o pedido obedeça às seguintes regras: O pedido de reembolso deve ser realizado no máximo até 7 dias (168 horas) após a compra; A solicitação deve ser realizada em até 48 ...
Por que minha compra está em análise?
Uma compra pode ficar em análise enquanto a nossa operadora de pagamentos verifica alguns dados, mas normalmente este processo é bem ágil. Os meios de pagamento e as operadoras de cartão não informam o motivo de uma compra cair em análise. ...
Porque minha compra não foi aprovada?
Todas as compras realizadas no Lets.events, passam por uma análise automática dos meios de pagamento que verifica o risco da compra. A não autorização de uma compra pode ocorrer por vários motivos. Ex: dados incorretos, questões relacionadas à limite ...
Como o comprador receberá o dinheiro de volta em casos de reembolso?
Para o reembolso do valor do(s) ingresso(s) ser efetuado, ele deverá obedecer aos seguintes critérios: O pedido de reembolso deve ser realizado no máximo até 7 dias após a compra; A solicitação deve ser realizada em até 48 horas antes da data de ...