É possível realizar o reembolso parcial de uma compra?
Vamos usar um exemplo: uma pessoa comprou 10 ingressos e deseja cancelar e solicitar o reembolso de apenas 2 ingressos.
=> Infelizmente não é possível fazer reembolso parcial de uma compra. As operadoras de cartão de crédito e os meios de pagamento só possibilitam o estorno total de uma compra.
A compra terá que ser reembolsada integralmente e depois ser realizada novamente pelo comprador.
Uma opção é o organizador do evento fazer um pix direto para o comprador do ingresso, uma vez que ele vai receber o valor total da compra de qualquer forma.
O comprador do ingresso e organizador também tem a opção de transferir o ingresso para outra pessoa.
Veja aqui como o comprador pode fazer a transferência de ingressos para outra pessoa e
aqui como o organizador pode fazer isso.