Editar ingresso e alterar a titularidade
Para editar ou alterar a titularidade de um ingresso, é necessário fazer login utilizando o mesmo e-mail que utilizou na compra e acessar a seção "MEUS INGRESSOS" no menu principal.
Dentro dessa seção, é possível selecionar o ingresso desejado e clicar no botão de "Editar Ingressos". Caso você possua mais de um ingresso, é necessário selecionar qual deseja editar antes de clicar novamente no "Editar Ingressos."
Acompanhe no GIF abaixo como é feito:
Caso haja mudanças no Nome, CPF, RG ou e-mail do participante, você automaticamente irá alterar a titularidade do ingresso. Isso significa que será gerado um novo ingresso e o QR code do ingresso anterior que foi invalidado.
Fique atento para levar ao evento o novo ingresso que foi gerado após a troca de titularidade e não o ingresso anterior que foi invalidado.
Quando você NÃO altera o nome, CPF, RG ou e-mail, o sistema não considera como troca de titularidade e apenas como uma mudanças nos dados. Exemplo: correção de um número de telefone, mudança na data de nascimento, número de camisa etc...
Related Articles
Como é feita a validação do ingresso?
O ingresso possui um QR Code que é lido uma única vez através do aplicativo de check.in do Lets. Caso a pessoa tente usar um ingresso que já foi cancelado, reembolsado ou transferido para outra pessoa o aplicativo informará que o ingresso não é ...
Quais são as formas de pagamento disponíveis?
No Lets, você tem três opções de pagamento para adquirir seus ingressos com tranquilidade e segurança: Pix Aceitamos Pix como forma de pagamento. O pagamento via Pix é instantâneo e super fácil! Cartão de Crédito Você pode utilizar cartões de crédito ...
Como receberei os ingressos que comprei?
Assim que o seu pagamento for confirmado você receberá um e.mail com a confirmação da compra e com os seus ingressos. Além do e.mail que você receberá seus ingressos estarão sempre disponíveis na seção meus ingressos. clique aqui para acessa-la. No ...
Como o comprador receberá o dinheiro de volta em casos de reembolso?
Para o reembolso do valor do(s) ingresso(s) ser efetuado, ele deverá obedecer aos seguintes critérios: O pedido de reembolso deve ser realizado no máximo até 7 dias após a compra; A solicitação deve ser realizada em até 48 horas antes da data de ...
Minha compra foi confirmada mas não recebi ou não encontrei o e.mail de confirmação com os meus ingressos. O que faço?
Caso seu pagamento já tenha sido confirmado, você já olhou na sua caixa de spam e mesmo assim não encontrou o e.mail de confirmação de compra com os seus ingressos, você pode encontrar seus ingressos facilmente em MEUS INGRESSOS Ao entrar em meus ...