Editar ingresso e alterar a titularidade

Editar ingresso e alterar a titularidade

Para editar ou alterar a titularidade de um ingresso, é necessário fazer login utilizando o mesmo e-mail que utilizou na compra e acessar a seção "MEUS INGRESSOS" no menu principal.  

Dentro dessa seção, é possível selecionar o ingresso desejado e clicar no botão de "Editar Ingressos". Caso você possua mais de um ingresso, é necessário selecionar qual deseja editar antes de clicar novamente no "Editar Ingressos."


Acompanhe no GIF abaixo como é feito:



Caso haja mudanças no Nome, CPF, RG ou e-mail do participante, você automaticamente irá alterar a titularidade do ingresso. Isso significa que será gerado um novo ingresso e o QR code do ingresso anterior que foi invalidado.
Fique atento para levar ao evento o novo ingresso que foi gerado após a troca de titularidade e não o ingresso anterior que foi invalidado.


Quando você NÃO altera o nome, CPF, RG ou e-mail, o sistema não considera como troca de titularidade e apenas como uma mudanças nos dados. Exemplo: correção de um número de telefone, mudança na data de nascimento, número de camisa etc...







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