Por que a opção de pagar via boleto não está disponível?

A opção de pagamento no boleto pode estar indisponível por dois motivos:

=> Falta menos de 7 dias (168 horas) para o início do evento;

=> O organizador do evento preferiu desabilitar a opção de boleto.

Mas por que o pagamento no boleto só fica disponível até 7 dias antes do evento?

Este é o prazo necessário para que a pessoa pague o boleto e o banco compense o pagamento. A compensação pode levar até 3 dias úteis. Depois que o pagamento é compensando, o sistema recebe a confirmação e emite os ingressos automaticamente. Por isso são necessários 5 dias úteis ou 7 dias corridos para que seja possível emitir os ingressos antes do evento começar.

Ainda com dúvidas? Entre em contato com nosso suporte clicando aqui.

• Related Articles

• Minha compra não foi efetivada mas apareceu uma cobrança no meu cartão. Por quê?

  Ao efetuar uma compra, o meio de pagamento que utilizamos nem sempre é capaz de verificar a autenticidade do pedido e a compra pode ser recusada. Mesmo quando uma compra não é autorizada, pode ser que o extrato do cartão continue indicando a compra ...

• Como cadastrar uma conta no Mercado Pago para receber reembolso de compras com boleto?

  Para receber o reembolso de compras pagas por boleto, você precisa possuir ou criar uma conta no Mercado Pago com o mesmo que e-mail que utilizou na compra dos ingressos. Veja como fazer: ​ Situação 1. Já possuo uma conta no Mercado Pago com o mesmo ...

• Por que ainda não recebi meu ingresso?

  Ao efetuar uma compra de ingresso no Lets, você recebe a confirmação do pedido em instantes e o ingresso é enviado logo após a confirmação do pagamento. Se você ainda não recebeu seu ingresso, os possíveis motivos são:  Pagamento via cartão de ...

• Por que minha compra está em análise?

  Uma compra pode ficar em análise enquanto a nossa operadora de pagamentos verifica alguns dados. Mas não se preocupe: você receberá uma resposta da análise em até 48 (quarenta e oito) horas úteis, a partir da data da compra. Entenda melhor: Para ...

• É possível gerar uma segunda via de um boleto?

     Não é possível atualizar a data de pagamento do boleto. Se o seu boleto venceu, é necessário que você efetue o processo de compra novamente para gerar um novo boleto.  A emissão do boleto só garante a reserva do ingresso até o prazo de pagamento. ...