Como fazer o check-in dos participantes?

Você pode validar a entrada dos participantes pelo app de forma rápida e prática.

1. Baixe o aplicativo na Play Store ou na Apple Store
   
2. Use o mesmo e-mail e senha que você utiliza na plataforma
   
3. Na tela inicial, escolha em qual evento você deseja fazer o check-in
   

Formas de validar o check-in

Leitura de QR Code (recomendável)

1. Toque em Ler QR Code

2. Autorize o uso da câmera (se necessário)

3. Aponte para o QR Code do ingresso 

Busca por nome

1.Toque em Pesquisar

2. Digite o nome ou número do ingresso

3. Selecione o participante e confirme a entrada

 Dica: Este método é ideal para solucionar imprevistos na portaria e garantir que ninguém fique de fora por falta do comprovante físico ou digital.

O aplicativo funciona sem internet?

Sim. O check-in pode ser feito em modo offline. No entanto, fique atento a estes pontos:

• Sincronização: Sem conexão, os dados não são atualizados entre os diferentes aparelhos da equipe.
• Uso em Grupo: Para usar vários dispositivos ao mesmo tempo e evitar que um ingresso seja usado duas vezes, é necessário que todos estejam conectados à internet para a sincronização automática.
  
  

Locais escuros ou cameras muito ruins podem dificultar a leitura do QR code.

Para desfazer um check-in (ou realizar testes), localize o participante na lista e deslize o dedo para o lado sobre o nome dele.
 Isso reverterá o status do ingresso, permitindo que ele seja validado novamente de forma simples.

Para realizar o check-in, o membro da equipe deve ser cadastrado como colaborador.
Ele precisará de uma destas duas permissões: "Check-in" ou "Administrador".  

Convide seus colaboradores com antecedência para que baixem o app, façam login e testem as funções antes do evento.

Isso evita imprevistos e permite que nosso suporte (Seg-Dom, 9h às 21h) resolva qualquer dúvida antes da abertura.

Ainda com dúvidas? Entre em contato com nosso suporte.

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