Como o comprador recebe o valor de um reembolso?
O reembolso é feito diretamente na fatura do cartão.
Atenção! O estorno do valor depende da data de fechamento da fatura do cartão e poderá ocorrer na próxima fatura ou na seguinte a próxima.
O reembolso das compras pagas via Pix é feito, quase que instantaneamente, diretamente para a conta que onde o Pix foi realizado.
O dinheiro é estornado direto para a conta do Mercado Pago.
O reembolso de compras pagas via boleto é realizado direto para uma conta Mercado Pago. Ao cancelarmos, o valor ficará disponível online em www.mercadopago.com.br e o comprador poderá acessá-lo pelo mesmo e-mail utilizado na compra ou, caso tenha informado outro e.mail para reembolso no momento da compra, poderá acessar pelo e.mail informado. Veja:
Após acessar sua conta no Mercado Pago você poderá transferir o valor para outra conta bancária através de um Pix gratuito. Veja:
Related Articles
Reembolso ou cancelamento de compra e ingressos
Para o reembolso do valor do(s) ingresso(s) ser efetuado, ele deverá obedecer aos seguintes critérios: O pedido de reembolso deve ser realizado no máximo até 7 dias após a compra; A solicitação deve ser realizada em até 24 horas antes da data de ...Como cadastrar uma conta no Mercado Pago para receber reembolso de compras com boleto?
Para receber o reembolso de compras pagas por boleto, você precisa possuir ou criar uma conta no Mercado Pago com o mesmo que e-mail que utilizou na compra dos ingressos. Veja como fazer: Situação 1. Já possuo uma conta no Mercado Pago com o mesmo ...Solicitei estorno de uma compra mas veio cobrando na minha fatura, e agora?
Após o cancelamento da compra, o processo de estorno do valor na fatura irá depender também da operadora do cartão utilizado e pode ser aplicado em até duas faturas subsequentes à data do cancelamento. Se a cobrança já foi paga na fatura atual, você ...Como aplicar um código promocional
Se você tiver um código promocional para efetuar a compra de um ingresso com desconto, selecione a opção +Tenho um código promocional na seção de compra dos ingressos, digite ou cole o código e clique em aplicar. Em poucos segundos o valor do ...Como participar de uma lista
Com o Lets, participar em listas ficou muito mais fácil! Por aqui, você consegue confirmar sua participação em um evento com agilidade e autonomia, sem precisar enviar nomes por e-mail ou ir atrás da organização do evento para adicionar mais ...