Como ter acesso aos dados dos participantes
A função de exportar participantes te permite baixar uma lista em Excel com todos
os dados informados pelos compradores de um ingresso ou participantes de uma
lista. É ideal pra você que deseja:
- Conhecer mais seu públicoSabemos que não conhecer seus clientes é um grande erro, não é verdade? Ao conhecer quem consome seu serviço, você consegue melhorá-lo com mais assertividade, a fim de conquistar mais clientes e reter os atuais. Ter uma relação dos dados informados pelos participantes te auxilia nesse ponto, principalmente se você criar alguma pergunta personalizada no formulário de participação, como por exemplo: "Que tipo de música você mais gosta de ouvir?" ou "Qual seu nível de entendimento sobre o tema do curso?". Dessa forma você vai traçar um perfil mais específico do seu público e poderá direcionar suas ideias para o caminho certo.
- Contatar os participantesEnviar um recado ou uma mensagem de boas-vindas/agradecimento te aproxima dos seus clientes e demonstra um cuidado especial. As vezes acontece também de você precisar enviar um aviso importante sobre o evento. Para fazer isso aqui no Lets, você deve utilizar a função de exportar os dados. Após exportar, você terá todos os e-mails relacionados em uma planilha. Em seguida, você pode copiá-los e colá-los no seu gerenciador de e-mail para enviar a mensagem.
- Filtrar por dadoSeja por estratégia de marketing ou qualquer outra demanda específica que apareça, filtrar os participantes por cidade, idade, etc., pode ser necessário. Exportando os participantes, você conseguirá filtrá-los e visualizar as informações de um grupo específico.
Para exportar participantes, você deve:
- Selecionar o evento;
- Clicar em Participantes e Gerenciar,
para baixar formulário de ingressos, ou Listas de convidados para baixar formulário de listas;
- Selecione as três bolinhas do bloco da lista que deseja exportar no caso de Lista de convidados;
- Clique em "Exportar participantes" nos casos de formulários de ingressos.
Após isso, iniciará o download da planilha e você poderá trabalhar com
esses dados da forma que melhor te atender.
Os dados exportados são aqueles que o participante informa ao comprar um ingresso
e participar de uma lista. A configuração básica e automática do formulário
solicita apenas nome, sobrenome e e-mail. Para solicitar mais informações, edite
o formulário selecionando a opção Formulário de Participação.
Ainda com dúvidas? Entre em contato com nosso suporte clicando aqui.Related Articles
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